« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »ایجاد ارزش برای سازمانها، از طریق مسؤولیتپذیری اجتماعی سازمان
بسیاري از سازمانها به نحو فزایندهاي از ارزش مستقیم اقتصادي مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان آگاهی یافته و با ادغام آن به منزله سرمایه گذاري راهبردي با راهبرد اصلی کسب و کار و فعالیتهاي مدیریتی خود، میتوانند تاثیر مثبتی بر جامعه و محیط خود داشته باشند و در ضمن، شهرت و اعتبار خود را نیز تقویت کنند. با پیروي از این روش، نه تنها براي امروز خود سود تولید میکنند، بلکه موقعیت آینده خود را نیز تثبیت مینمایند.با رعایت مسؤولیت پذیری اجتماعی در سازمان روابط متقابل بین جامعه و سازمان برقرار میشود. ومی توان با استراتژیهای مخاطره آمیز در سازمانها، که به تصمیمهای مخاطره آمیز منجر میشود جلوگیری کند. براساس مطالعات و تعاریف مرکز ابتکارات اجتماعی و توسعه روستایی آدیتیا بیرلا هند، مسؤولیت پذیری اجتماعی سازمان اصولی را ایجاد مینماید که موجب سیستم ارزشی می گردد وعبارتند از
- عامل خوب احساسی، در مورد شرکت، که عاملی است جهت دلبستگی کارکنان تخصصی به سازمان
- شناسایی ترجیحات مصرف کننده براي شرکتها بوسیله وجدان اجتماعی.
- افزایش انتظار سهامدارانی که شرکتهاي آنان براي برآوردن نیازهایی از جامعه حساس و ضروري می باشد
- پروژه هاي اجتماعی ابزاري هستند که بوسیله آنها شرکت ارزشهایی را که بر اساس آن در سطح وسیعی در جامعه قرار می گیرد، تسهیم میکند. بر اساس پیمایش و مطالعاتی که در بیش از 200 شرکت بزرگ اروپایی در سال 2007، توسط گروه آر.اس.ام (RSM) در دانشگاه اراسماس، صورت گرفت، ضمن بررسی اثراتی که مسؤولیتپذیری اجتماعی سازمان بر بهبود عملکرد سازمانها دارد، ده مورد را که مسؤولیتپذیری اجتماعی سازمان بر آنها تاثیر گذار بوده، شناسایی و تاثیراتی را که هر کدام از آنها بر امور کاري و تجاري سازمان میگذارد، جمع آوري نمودند که بر اساس مقیاس لیکرت از 1(کمترین اثر) تا 5(بیشترین اثر) میانگین هر یک از موارد در زیر مشخص شده است و در این میان جلوگیري از فساد بیشترین و کاهش فقر کمترین اثر را در سازمان در راستاي ایفاي نقش مسؤولیتپذیری داشتند
- جلوگیري از فساد اداري ( 4.6). 2. شفافیت در فعالیتهاي تجاري(4.5). 3. ایمنی و سلامتی (4.5). 4.تغییرات جوي(4.3).5. حقوق کارمندان (4.3). 6. زیست بومی(4.3) 7. تساوي درآمدودستمزدهاي مناسب و عادلانه( 3.9). 8. تجارت و تولید مناسب و مطلوب( 3.9). 9. تعیلم و تربیت ( 3.5). 10. کاهش فقر (3.0). از طرفی این گروه تحقیقاتی، عوامل مهم مرتبط و وابسته به مسؤولیتپذیری را به صورت زیر در نظر گرفتند که از مقیاس 1 (کمترین اهمیت) تا
- (بیشترین اهمیت) اندازه گیري گردیده ومیانگین هر یک در زیر نمایش داده شده است:
– اعتبار و شهرت مدیریت( 4.3)
– جاذبه و کشش کارکنان( 4.2)
– رقابت( 4.1 )
– ارتباطات سرمایه گذار( 4 )
– مسؤولیت هاي حقوقی، مطالبات قانونی( 3 .8)
– بهره وري هزینه( 3 .8)
– کیفیت( 3 .8 )
که بر اساس نتایج حاصله بیشترین اثر و اهمیت را “اعتبار و شهرت مدیریت” برعهده دارد و سطوحدیگر نیز از اهمیت نسبتاً بالایی برخوردارند در کنفرانس بوآرد به پاره اي از مزایاي مستقیم ناشی از مسؤولیتپذیری اجتماعی براي سازمان شامل موارد زیر اشاره شده است:
– افزایش ارزش تجاري، نشان تجاري
– دسترسی بیشتر به منابع مالی
– نیروي کار سالم تر و ایمن تر
– مدیریت ریسک و نظارت مؤثرتر بر امور سازمان
– کارکنان مشتاق
– وفاداري مشتري
– ارتقاي اعتماد و اطمینان طرفهاي ذینفع
– تقویت وجهه عمومی.
تدوین استراتژي و خط مشی سازمانها از طریق رعایت و بکارگیري اصول مسؤولیتپذیری اجتماعی سازمان نتایج و اثرات مفیدي براي سازمانها و شرکتها خواهد داشت از جمله: کاهش شکایات- کاهش ریسک هاي عملیاتی – شهرت و اعتبار تجاري. -کارایی.– نوآوري . – دستیابی به بازارهاي موجود و جدید. – دستیابی به دانش و مهارت. ها
منبع
بازی ، قاسم (1394) ،بررسی رابطه بین مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان با کار تیمی و توسعه حرفه ای از دیدگاه اعضا هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی همدان ،پایان نامه کارشناسی ارشد دیریت آموزشی ، دانشگاه ادبیات و علوم انسانی بوعلی سینا
دیدگاهی بنویسید