اعمال، ارزيابي و کنترل سلامت سازماني
اعمال سلامت سازماني
در عمل و با توجه به تفاوت نحوه اجراي سلامت سازماني در سازمانهاي مختلف، مي توان برنامههاي اجرا و اعمال سلامت سازماني را به صورت کلي و فارغ از نوع سازمان به شرح زير بيان کرد:
- برنامه بهبود محل کار
- برنامه آموزش مديران
- برنامه آموزشي آموزش دهندگان جهت بهبود کار
- ضروريات مربي گري، توسعه روابط استاد, شاگردي که نوعي آگاهي و القاي رهبري به رهبران آينده سازمان است ؛برنامه ريزي جهت آموزش و پرورش رهبران کاريزما و تاثيرگذار.
پولين، نيز در پژوهشي کاربردي، مراحل اجرا، اعمال و ارزيابي سلامت سازماني را به صورت زير بيان کرده است:
- تشکيل کميته سلامت سازماني (اين کميته داراي نقشي اساسي است و به صورت يک مدعو عمل خواهد کرد که مي تواند خود به کميتههاي ارزيابي، همياري و سرپرستي تقسيم شود).
- برنامه پشتيباني از سلامت سازماني (اين برنامه تهيه و تدارک کليه نيازمنديهاي تخصصي اجراي کار مانند: مشاوره، راهنمايي، مطالعات و اسناد خاص را تضمين مي کند).
- فرايند ارزيابي
- کميته ارزيابي موازي
- کميتههاي ارزيابي تعيين شده جهت همکاري دراجرا،شامل گروههاي فرهنگي،اداري وترجيحا ازاعضاي هيات مديره تشکيل مي شود.
راهنماي خود ارزيابي، شامل يک فهرست سلامتي؛
- امکان تعيين نقاط ضعف و قوت در اداره منابع مختلف سازمان را فراهم مي کند؛
- آموزش و اطلاع رساني.
ارزيابي سلامت سازماني
انجمن هنري کانادا جهت دستيابي به روشي بهتر به منظور ارزيابي سلامت سازماني در سازمانهاي تحت پوشش خود، چهار منبع اصلي که تاثيرگذار بر سلامت سازماني هستند را بيان کرده است :
- منابع سازماني: عوامل مورد ارزيابي آن شامل شرح ماموريت و هدف کارکنان، کيفيت نظارت، اثربخشي هيات مديره، ميزان شفافيت اهداف راهبردي در پشتيباني از ماموريت سازمان، استحکام ساختار اداري.
- منابع انساني: عوامل مورد ارزيابي آن شامل شناخت کارکنان، تناسب حق الزحمه و مهارت و توانايي کارکنان، توسعه تجارب و تخصص کارکنان.
- منابع مالي: عوامل مورد ارزيابي آن شامل ثبات مالي، ثبات و تنوع منابع درآمدزا، ميزان قدرت توزيع منابع (دخل و خرج).
- منابع فيزيکي: متناسب با نوع معيارهاي پيشنهادي براي هر مورد تعريف مي شوند.
منابع تاثيرگذار بر سلامت سازماني
منابع | عوامل مورد ارزيابي |
منابع سازماني | شرح ماموريت و هدف کارکنان، کيفيت نظارت، اثربخشي هيات مديره، ميزان شفافيت اهداف راهبردي در پشتيباني از ماموريت سازمان، استحکام ساختار اداري. |
منابع انساني | شناخت کارکنان، تناسب حق الزحمه و مهارت توانايي کارکنان، توسعه تجارب و تخصص کارکنان. |
منابع مالي | ثبات مالي، ثبات و تنوع منابع درآمدزا، ميزان قدرت توزيع منابع (دخل و خرج). |
منابع فيزيکي | متناسب با نوع معيارهاي پيشنهادي براي هر مورد تعريف مي شوند. |
کنترل سلامت سازماني
پولين، هفت ابزار مديريتي جهت کنترل و حفظ سلامت سازماني معرفي کرده، که عبارتند از :
- سياستهاي نظارتي
- ساختار سازماني
- برنامه ريزي راهبردي، برنامه ريزي عملياتي و طرح تجاري
- برنامه بهبود مستمر
- سياستگذاري براي منابع انساني ؛ تشويق و پاداش
- برنامه آموزش و توسعه تخصص
- طرح نگهداري و حفظ داراييها و مايملک سازمان .
در نهايت، سازماني كه پيوسته غيراثربخش است، به يقين از سلامت برخوردار نيست. در مجموع سلامت سازماني، بطور ضمني، بر حاصل جمع انجام كار اثربخش دلالت مي كند، سازماني كه با پايين آوردن هزينهها يا با سرعت عمل، در كوتاه مدت به طور اثربخش عمل مي كند، ممكن است به روحيه و رضايت كاركنان صدمه بزند. سازمانهاي سالم و اثربخش از كاركنان خود تعهد زياد و رفتار مناسب را انتظار دارند و شاخصهاي اصلي در اين گونه سازمانها، براي حل مشكل دوام كه به حفظ و نگهداري نظام ارزشي اشاره دارد، شامل وفاداري و توجه به فعاليتهاي سازمان، حس هويت مشترك با سازمان و انگيزههاي فرد براي كاركردن مي باشد.سازمان سالم و پويا داراي جوي مطلوب و سالم بوده و موجبات انگيزش و علاقمندي به کار را در کارکنان سازمان فراهم کرده و از اين طريق اثربخشي سازمان را بالا مي برد. از طرف ديگر جو سازمان سالم و حمايت گر باعث اعتماد بيشتر و روحيه بالاي آنان مي شود. انديشهي سلامت کامل در يک سازمان توجه ما را به عواملي که رشد و شکوفايي آن را تسهيل و نيز به شرايطي که از پوياييهاي کامل آن جلوگيري مي کنند، جلب مي کند. احتمالا فهم وضع سلامت يک سازمان نظير کتابخانه مي تواند ما را در گزينش روشهاي مديريت و رهبري مناسب براي اثربخش سازي آن ياري کند .
منبع
قنبری مطلوب،مریم(1392)، بررسی سلامت سازمانی در کتابخانههای شهرداری اصفهان،پایان نامه کارشناسی ارشد،کتابداری واطلاع رسانی،دانشکده علوم تربیتی وروانشناسی اصفهان
از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید
دیدگاهی بنویسید