پرسشنامه عوامل موثر بر ارزش ویژه برند

عوامل موثر بر ارزش ویژه برند

برند: يك برند، ابزاري است براي شناساندن و تفكيك محصولات و يا خدمات يك فروشنده  يا گروهي از فروشندگان از سايرين و تركيبي است از ويژگي‌هاي ملموس مانند نام، علامت و … و ويژگي‌هاي ناملموس مانند هويت و تصوير برند.

ارزش ويژه برند: ارزش ويژه برند، ارزشي است كه به يك محصول در هنگام اضافه شدن برند به آن اضافه مي‌گردد يا كم مي‌شود. ارزش ويژه برند از ديدگاه مشتري است و باتوجه به اضافه قيمتي كه مشتري حاضر است به ازاي محصولات برند به نسبت ساير برندها پرداخت كند اندازه‌گيري مي‌شود. ارزيابي اقتصادي و غيرذهني مطلوبيت كالا يا خدمتي است كه برند ارائه مي‌دهد.

• وفاداري به برند: ميزان ترجيح يك برند توسط مصرف‌كننده در مقايسه با جايگزين‌هاي نزديك.
• كيفيت ادراك شده برند: ادراك مشتري از كيفيت كلي يا برتري يك محصول يا خدمت با توجه به مقصود آن محصول يا خدمت در مقايسه با ديگر آلترناتيوها.
• تداعي برند: تداعي برند كه هويت برند را شكل مي‌دهد، به هر چيزي اطلاق مي‌شود كه به صورت مستقيم يا غيرمستقيم در ذهن مشتري با برند مرتبط است. مانند خصوصيات محصول.
• آگاهی برند : ميزان و قدرت حضوري است كه برند در ذهن مصرف‌كننده دارد و به صورت توانايي مصرف‌كننده در شناسايي عناصر مختلف برند مانند نام برند، لوگو، سمبل، كاراكتر، بسته‌بندي و شعار تحت شرايط مختلف ظاهر مي‌شود(کجوری، 1389).

مشخصات

پرسشنامه عوامل موثر بر ارزش ویژه برند: پرسشنامه عوامل موثر بر ارزش ویژه برند توسط کجوری (1389) برای صنعت بیمه طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 26 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه چهار بعد وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده برند، تداعی برند و آگاهی از برند را مورد سنجش قرار می دهد، پرسشنامه توسط کجوری (1389) در طول فرایند تحقیق اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  10صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 26گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی :  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com