شایسته محوری: مجموعه ای از مهارتها که شرکت را قادر میسازد تا منفعت خاصی را برای مشتریانش فراهم آورد و این مهارتها و ظرفیتها ارزشآفرین محوری شرکت است که در خطوط چندگانه تولید و در زمینههای چندگانه تجارت در شرکت به اشتراک گذاشته میشوند(لیانگ و همکاران، 2013)، شایستگیهای محوری، نوعاً از جنس قابلیت و توانمندی میباشند. در سازمانهای خدماتی بواسطه فعالیت این سازمانها، اصولا این قابلیتها و توانمندیها حاصل شایستگیهای نیروی انسانی هستند، بنابراین شایستگیهای افراد در شرکتها مجموعه مهارتهایی است که یک فرد برای انجام رضایتبخش شغل خود در زنجیره ارزش شرکت باید دارا باشد. شایستگی در سطح افراد سازمان در واقع خصوصیاتی است که آنها را قادر میسازد تا عملکرد شغلی بهتر و برتری داشته باشند(همتی، 1393).
شایستگیهای محوری بواسطه ایجاد ارزشافزوده برای مشتریان، نقطه قوت خاص یک شرکت در مقایسه با سایر شرکتهای رقیب در صنعت تلقی میشوند. شایستگیهای محوری به نوعی حاصل یادگیری جمعی در سازمان است و شامل ایجاد هماهنگی در مهارتهای ارائه خدمات و محصولات متنوع و ادغام جریانهای چندگانه فنآوری در درون سازمان میباشد که این نوعی ارتباط، مشارکت و تعهد عمیق به فرایندهای کاری را در سراسر شرکت ایجاد مینماید (صناعی و خورشیدی، 1391).
مشخصات
پرسشنامه شایسته محوری: پرسشنامه شایسته محوری توسط مقیمی (1390) طراحی و اعتباریابی شده است، پرسشنامه شامل 19 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه پنج بعد قابليت ها یا مهارت ها، قابليت ها یا مهارت ها، نگرش و ارزش، تجربه و محیط را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط پیری (1400) اعتباریابی شده است.
تعداد صفحات: 9صفحه فایل WORD
تعداد گویه ها: 19گویه
تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد
روایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
تعاریف نظری و عملیاتی: دارد
منابع: دارد
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.
Site: www.bobook.ir
Phone number: 09194448186 – 09059793565
Telegram number: 09059793564
Email: bobook.team@gmail.com
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهی بنویسید