پرسشنامه اعتبار برند بیک و همکاران

اعتبار برند: اردم و اسویت(1998) مفهوم اعتبار برند را مطرح کردند، اين افراد با در نظر گرفتن تئوري علامت دهي، توانستند تساوي ارزش نام تجاري براساس مشتري را مورد بررسي قرار دهند. آنها اعتبار برند را به عنوان باور­کردن اطلاعات جايگاه محصول که در زير نام تجاري جا داده شده براساس ادراکات مشتري از اينکه نام تجاري توانايي و تمايل به ارائه مداوم آنچه وعده داده است را دارد يا نه، تعريف مي­ کنند (اردم  و همکاران،2006). مشخص شده است که اعتبار برند شامل دو جزء اصلي است: اعتماد و تخصص. اعتماد به تمايل شرکت­ها به ارائه آنچه قول داده ­اند اشاره دارد.  تخصص به توانايي شرکتها در ارائه واقعي آنچه که قول داده ­اند برمي­ گردد. از آنجا که اعتماد و تخصص در يک نام تجاري براساس تأثير کليه استراتژي­هاي بازاريابي سابق و عملکردهاي انجام شده توسط يک نام تجاري مي­ باشد، جاي تعجب نيست که اعتبار برند بيانگر ثبات استراتژي­ هاي آميخته است که بازاريابي از طريق سرمايه گذاري­ هايي مثل تبليغات در خصوص يک نام تجاري انجام مي­ دهد(غلامی، 1394).

اعتبار برند مي­ تواند از طريق ثبات بيشتر، شفافيت بالاتر و سرمايه­ گذاري بيشتر در طول زمان از طريق تمام اقدامات و جوانب ارتباطات بازاريابي مثل تبليغ تصوير برند، حمايت يا جايگاه محصول ايجاد شده و شکل گيرد. طبق نظريه سوایت وسویینی اعتبار برند بيانگر خلاصه­ اي از ارتباط موجود بين نام تجاري و مصرف کننده، همچنين مصرف ­کننده و نام تجاري در درازمدت مي­ باشد زيرا مصرف­ کنندگان با نام تجاري در ارتباط بوده و نام تجاري هم با مصرف­ کنندگان ارتباط برقرار مي­کند(بیک وهمکاران، 2010).

مشخصات

پرسشنامه اعتبار برند: پرسشنامه اعتبار برند توسط بیک و همکاران (2010) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 5 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، این پرسشنامه توسط غلامی(1394) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  8 صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 5گویه

تفکیک ابعاد: ندارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی :  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com