« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »
رفتار شهروندی سازمانی:در گذشته محققان در مطالعات خود جهت بررسي رابطه ميان رفتار هاي شغلي و اثر بخشي سازماني، اكثرا به عملكرد درون نقشي كاركنان توجه مي كردند. عملكرد درون نقشي به آن رفتارهاي شغلي كاركنان اطلاق مي شود كه در شرح وظايف و نقش هاي رسمي سازمان بيان شده است. رفتار شهروندي سازماني رفتاري داوطلبانه و فراتر از نقش هاي سازماني است(Camarata,1997: 47). اين رفتارها با مفاهيم؛ رفتارهاي پيش اجتماعي، رفتارهاي فرانقش، رفتارهاي خود جوش و عملكرد زمينه اي و به طور کلي رفتارهاي شهروندي سازماني توصيف مي شوند. رفتار شهروندي سازماني به طوركلي، آن دسته از رفتارهاي اختياري و داوطلبانه است که عليرغم اينکه اجباري از سوي سازمان براي انجام آنها وجود ندارد، و فعاليتهاي مرتبط با نقشند
كه فراتر از انتظارات وظيفه و شرح شغل، توسط فرد انجام مي شود ولي در سايه انجام آنها از جانب کارکنان، براي سازمان منافعي ايجاد مي‌شود؛ يعني به طور مستقيم بوسيله سيستم پاداش سازمان مورد تشويق قرار نمي گيرند ولي موجب افزايش اثربخشي سازمان مي‌شوند(Organ,1988).درباره ابعاد رفتار شهروندي سازماني هنوز توافقي بين محققان وجود ندارد. ابعادي نظير رفتارهاي كمك كننده جوانمردي يا رادمردي وفاداري سازماني، پيروي از دستورات و اطاعت سازماني، نوآوري و ابتکارات فردي، وجدان توسعه شخصي، ادب و نزاکت، فضيلت مدني، نوع دوستي در تحقيقات مختلف مورد توجه قرار گرفته اند. ابعادي كه بيشترين توجه را ميان محققين به خود جلب كرده اند عبارتند از نوع دوستي، وجدان، ادب و نزاکت، راد مردي، فضيلت مدني، كه اين پنج بعد توسط ارگان در سال 1988 مطرح شدند.
مشخصات
نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.
تعداد صفحات: 35صفحه فایل WORD
مقدمه: دارد
مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد
منابع: دارد
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.
Site: www.bobook.ir
Phone number: 09194448186 – 09059793565
Telegram number: 09059793564
Email: bobook.team@gmail.com
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهی بنویسید