کارایی چیست ؟
کارایی به معنای کمترین زمان یا انرژی مصرفی برای بیشترین کاری که انجام شده است. افزایش کارایی موجب ارتقا بهره وری و کمک موثر درنیل به اهداف سازمانی خواهد شد. عملکرد عبارتست مجموع رفتارهای در ارتباط با شغل که افراد از خود نشان می دهند. کارایی درنظر فردریك تیلور (نظریه مدیریت علمی): تیلور هنر مدیریت را به عنوان ابزار شكل دهنده رابطه بین مدیران و كارگران مورد ملاحظه قرار داد. تیلور عوامل زیر را موجب كارایی بیشتر میداند:
- تقسیم كار مبتنی بر تخصصیكردن وظیفه ها
- كاركنان قدرتمندی كه برای موقعیتهای سخت استخدام شدهاند
- هماهنگی موثر میان تمام وظیفهها. بااین مفهوم، سازماندهی وسیلهای میشود برای دستیابی به كارایی بیشتر از طریق كاهش هزینهها.
وی برای فرآیند سازماندهی اصولی را ارائه داد كه تبعیت از آن را برای مدیران موجب چیرگی آنها بر مشكلات و دستیابی به كارایی هرچه بیشتر میدانست كه به اصول چهارگانه تئوری مدیریت علمی شهرت یافته است:
- باید هریك از عناصر كار را بهطور علمی مورد توجه و تحلیل قرار داد و از استفاده از شیوه عملی و راه تجربی پرهیز كرد.
- باید كارگران را به روش علمی انتخاب، تربیت و برای سیستمهایی پرورش داد كه بهترین تناسب را دارند. نباید گذاشت كارگران، خود كار خود را انتخاب و از روشهای خاص خود در انجام كار استفاده كنند.
- باید در مورد هماهنگی بین مدیرانی كه كارها را برنامه ریزی میكنند و كسانی كه آن كارها را انجام میدهند تشویق و ترغیب لازم صورت گیرد تا مطمئن شد كه تمام كارها طبق اصول پیشرفته علمی انجام میشود.
- باید مسئولیت و كارها بین كسانی تقسیم شوند كه برنامهریزی میكنند و كسانی كه آن كارها را انجام میدهند.
كارایی در نظریه رنسیس لیكرت: براساس پژوهشهایی كه بهوسیله این دانشمند صورت پذیرفته است برای اولین بار تلفیق مكاتب مدیریت علمی و روابط انسانی تحت عنوان تئوری ساختگرایان ارائه گردید. بررسیها و كاوشهای این دانشمند درباره انسان و رابطه انگیزش با تولید و كارایی است. لیكرت در پژوهش خود در سال 1947 میلادی رابطه افزایش تولید و كارایی باانگیزش را در چهار سطح مختلف مورد بررسی قرار داد.
منبع
شجاعی دندارلو ،سعیده (1393) ،تبیین تاثیر سرمایه روانشناختی و سرمایه اجتماعی بر کارایی عملکرد کارکنان شرکت تولیدی صنعتی فراسان ، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ،دانشگاه آزاد اسلامی مرودشت
دیدگاهی بنویسید