« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »ويژگي‌هاي سازمان‌هاي سالم و ناسالم
ويژگي‌هاي سازمان سالم عبارت است از :
- بصيرتي قوي؛
- ارزش‌هاي فرد محور؛
- کار تيمي؛
- کيفيت خدمت‌يا توليد؛
- تصميم گيري بر اساس اطلاعات؛
- در گير بودن کارکنان در تصميم گيري؛
- ارتباطات باز؛
- حمايت از آموزش و توسعه فردي؛
- تاکيد بر خلاقيت و نوآوري؛
- حمايت از تعادل زندگي کاري .
سازمان ناسالم
برخي از نشانه‌هاي ضعف سلامت سازماني عبارت است از :
- کاهش سود و منفعت سازمان و کاهش بهره وري؛
- افزايش غيبت کارکنان؛
- فقدان کانال‌هاي ارتباطي باز؛
- فقدان تعهد کارکنان نسبت به سازمان؛
- اتخاذ تصميمات در سطوح عالي سازمان؛
- وجود سطوح پاييني از روحيه و انگيزش در کارکنان؛
- ناديده انگاشتن اعتبار سازمان توسط کارمندان؛
- وجود رفتارهاي غير اخلاقي در سازمان؛
- فقدان اعتماد بين کارکنان سازمان؛
- فقدان اهداف منظم و دسته بندي شده؛
- فقدان دوستان مجرب و با اطمينان براي کارکنان در سازمان؛
- فقدان برنامه‌هاي آموزشي و توسعه اي .
در يک سازمان ناسالم هدف فقط براي تعداد معدودي از کارکنان طراز اول سازمان روشن است، کارکنان در سازمان شاهد مشکلات مختلف هستند اما کاري در جهت اصلاح آن انجام نمي دهند، افراد سطح بالاي سازمان سعي دارند تا کليه تصميمات را در کنترل خود داشته باشند، مديران در انجام برنامه ريزي احساس تنهايي مي کنند، قضاوت و خواسته‌هاي منطقي کارکنان سطوح پايين مورد توجه و احترام قرار نمي گيرد، به نيازهاي شخصي روابط انساني به عنوان مسايل جنبي و غيرضروري نگاه مي شود، وقتي کارکنان به تشريک مساعي دعوت مي شوند به طور غيرسازنده اي رقابت مي کنند، هرگاه بحراني موقعيت سازمان را در خطر قرار دهد افراد خود را کنار خواهند کشيد،
کارکنان احساس مي کنند در شغل خود محبوس شده اند و از کار خود ناراضي بوده و احساس خستگي و فرسودگي مي کنند، مديريت شديدا امر جزيي را کنترل مي کند و در کارکنان حس اعتماد متقابل، آزادي و مسئوليت پذيري وجود ندارد، مديران و کارکنان اصولا ريسک را نمي پذيرند، هر کس در سازمان اشتباه کند کنار گذاشته مي شود، عملکرد ضعيف به صورت سراسري مورد بررسي قرار مي گيرد، در سازمان نظمي وجود ندارد و روش‌هاي سنتي کاملا متداول است، ابتکار و يا تغيير براي همگامي و انطباق با بازار وجود ندارد، وجود بوروکراسي و کاغذبازي باعث دوباره کاري‌هاي غيرضروري مي شود، و کار سازمان به کندي صورت مي گيرد .
پيامدهاي ضعف سلامت
پيامدهاي ضعف سلامت سازماني در مشکلات سازمان و روابط حاکم بر محيط کار مشهود است، که عوامل آن به قرار ذيل مي باشد:
الف. مشکلات سازماني
- عدم خشنودي شغلي؛
- غيبت‌هاي متوالي در سازمان؛
- افزايش ضايعات و حوادث ناشي از کار؛
- کم کاري و کاهش کيفيت و کميت فعاليت‌ها و توليد؛
- درگيري‌هاي متعدد همکاران با‌يکديگر و با مديريت.
ب. روابط حاکم بر محيط کار
برخي از دانشمندان علوم ارتباطات بر اين نظر هستند که وجود روابط خوب ميان همکاران در يک محيط، عامل اساسي و محور سلامت فرد در سازمان است.کاپلان و فرنج از دانشمندان و متخصصان ارتباطات و علوم رفتاري، روابط ضعيف ميان همکاران را با توجه به بي اعتمادي، ضعف حمايتي و بي علاقگي نسبت به گوش دادن به نظرات ديگران و برخي بي توجهي‌ها به حل و رفع مشکلاتي که براي اعضاي سازمان پيش مي آيد، تعريف کرده اند.
شيوه‌هاي مقابله با ضعف سلامت
برخي انديشمندان از شيوه‌هاي مقابله با ضعف سلامت سخن رانده اند، برخي موارد آن به قرار ذيل است:
- افزايش صميميت در محيط کار؛
- اجتناب از به کارگيري روش‌هاي مبتني بر زور؛
- خودداري از تحقير کردن ديگران؛
- خودداري از سرکوب کردن استعدادهاي بالقوه کارکنان خود؛
- ياري رسانيدن در رفع نقايص کاري کارکنان.
منبع
قنبری مطلوب،مریم(1392)، بررسی سلامت سازمانی در کتابخانههای شهرداری اصفهان،پایان نامه کارشناسی ارشد،کتابداری واطلاع رسانی،دانشکده علوم تربیتی وروانشناسی اصفهان
از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید
دیدگاهی بنویسید