وظیفه مدیران چیست؟

1. مدیریت کارو سازمان
2. مدیریت مردم
3. مدیریت عملکرد

درمدیریت کارصرف نظرازابعاد سازمان باید مطمئن شدکه ابتدا کارسازمان تحقق یافته و سازمان اداره می‌شود .دربحث مدیریت مردم،بیشترتاکید برفرایند مدیریت ازطریق اداره امور مردم به وسیله مردم و برای رضای خداست.به جرأت می‌توان گفت که‌ رکن اساسی تمامی سازمان ها درعصرآتی نیز انسان بوده،مدیریت برآن اصل،اساس هرنوع‌مدیریت سازمانی است.درمدیریت عملکرد تمرکز بیشتر روی‌ محصول است وکیفیت و نظارت اوست که اصل‌  مدیریت را مطرح می‌کند اما به کار بستن‌ شیوه‌های نوین درنظارت وکنترل بخشی است‌که مدیر را در اعمال مدیریت کمک می‌کند. ارزیابی عملکرد برای هرفردی درسازمان‌ ضروری است.این عمل درخصوص مدیران ‌اهمیت ویژه ای دارد.«سینگر»ارزیابی عملکرد را به چند جهت‌ مفید و موثر می‌داند .درصورتی که این ارزیابی باشیوه‌های علمی صورت پذیرد با ارتقاء یا انتقال ،اخراج ویا برکناری موقت ، بازخورد نظام ‌ارتباطات سازمانی ،رعایت قوانین و مقررات ،حقوق و پاداش مناسب برای مدیر منجرمی‌شود.به عنوانی که نتیجه‌گیری می‌توان گفت‌که شیوه‌ها ی آینده ارزشیابی مدیران با تاکید برموارد زیر به سوی آینده حرکت خواهدکرد.

• تلفیق معیارهای کمی،کیفی ورفتاری؛
• علنی شدن وبازترشدن ارزشیابی ها؛
• به‌کارگیری بیشترمصاحبه‌های ارزشیابی.
• گردش بیشتربه طرف شیوه‌های خود ارزیابی؛
• کاهش سیستم‌های ارزشیابی سلسله مراتبی و…..

شاخص‌هادرنظام

مدیریت ابزاركارآمد هستند وازطریق آنها میتوان ازدستیافتن به اهداف از پیش تعیین شده در برنامـه ها آگاهی یافت .توجه عمیق به شاخص های عملكردی در شناسایی ودرك بهترنارسائی ها وكمبودها درسازمان كمك شایانی می كند.شاخص هامعمولاً از نگرش ها وموقعیت ها سرچشمه می گیرند ومانندعلایم یك مسیررامشخص می سازند میتوانند مورد استفاده قرارگیرند.

میزان تحقق اهداف سازمان ،یكی از مهمترین معیارهای سنجش عملكرد مدیراست.

شاخص های فرآینـــدی مدیران را قادر میسازد تا با بررسی آنها ازنقاط ضعف سازمان خودآگاه شوند.نگرش سیستمی كمك زیادی به استقرار نظام ارزیابی عملكرد خواهد كرد وامكان تحقق شاخص ها را در مرحله اجرا افزایش می دهد .شاخص ها نمایان گر واقعیت های موجود درعرصه فعالیت های یك سازمان هستند ودرنظام مدیریت ابزاری كارآمد برای ارزش یـابی از برنامه ها وفعالیت هاهستند وازطریق آنهــــا میتوان ازحصول به اهداف ازپیش تعیین گردیده در برنامه هاآگاهی یافت .توجه عمیق به شاخص های عملكردی در شناسایی و درك بهترخلاءها ،نارسائی ها وكمبودها ودربهبود برنامه از جهت كمی وكیفی كمك شایانی می كند. شاخص های عملكردی سه نگاه اساسی دارد: یكی اینكه به نظام ارزشیابی مدد میرساند تابراساس عوامل درست دست به تركیب عملیات ببرد ودر واقع آینه ارزشیابی محسوب میشود. دیگراینكه روش حركت و مسیر رابرای شناخت از كار كرد مدیران فراهم می آورد. درنگاه سوم گسل های برنامه ای را ازطریق ارزشیابی مشخص میسازد.

منبع

علیمرادی، ایرج(1392)، تاثیر مهارتهای مدیریتی برکیفیت عملکرد مدیران  انتظامی، پایان نامه کارشناسی ارشد، رشته فرماندهی و مدیریت انتظامی، دانشگاه علوم انتظامی امین

از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید