« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »مديريت دانش
امروزه سازمان ها دريافته اند که هيچ چيز به اندازه دانش نمي تواند آنها را در دنياي رقابتي نگهدارد . لذا بيش از هر چيز کارکنان سازمان به عنوان صاحبان دانش و مهمترين سرمايه سازمان مورد توجه قرار گرفته اند . مديريت دانش به عنوان ابزاري که مي تواند دانش موجود را گردآوري کرده و نظم و پويايي بخشيده و در کل سازمان اشاعه دهد اهميت يافته است . اخيراً مديريت دانش ، به خاطر کاربرد وسيع نظريه ها و روش هاي آن در رسيدگي به امور دانشي مؤسسات و شرکت ها ، به طور جدي مورد توجه محافل دانشگاهي و شرکت هاي تجاري و تحقيقاتي قرار گرفته است.
تعاريف و ديدگاه هاي متفاوتي در خصوص مديريت دانش وجود دارد و هريک از نظريه پردازان براساس کارکردهايي که براي دانش و مديريت در سازمان ها قائل هستند تعريفي خاص از آن ارائه داده اند . اکثر تعاريف ذکر شده در خصوص مفهوم مديريت دانش را در دوسوي طيفي مي توان تقسيم بندي کرد که در يک سر آن تعاريف مبتني بر سخت افزار و نرم افزار اطلاعاتي از مديريت دانش وجود دارد و در سوي ديگر اين طيف تعاريف مبتني بر انسان و نقش انسان در طراحي و اجراي مفهوم مديريت دانش را مي توان قرار داد .
از ميان نظريه پردازان گروه اول مي توان به مالهترا، نيسن ، اسوان و داونپورت و پروساک،اشاره کرد که بيشتر مديريت دانش را به عنوان يک فناوري اطلاعاتي تعريف کرده اند که مي تواند مواردي مثل بانک هاي اطلاعاتي ، ويدئو کنفرانس ها ، برنامه هاي رايانه اي ، اينترنت و غيره را شامل شود . نظريه پردازاني که بيشتر به تأثير نقش و حضور انسان ومفهوم سرمايه انساني در سازمان و سيستم مديريت دانش توجه کرده اند افرادي مثل ماناسکو، پتراش ، نوناکاو مارتنسون، بوده اند که انسان را به عنوان محور اصلي اجراي سيستم مديريت دانش دانسته اند و فناوري اطلاعات را پشتيبان سيستم مديريت دانش تلقي کرده اند .
در جدول مهمترين تعاريفي که از مديريت دانش ارائه شده را نشان داده است . تعدادي از مهمترين تعاريف ارائه شده در مورد مديريت دانش
| تعريف مديريت دانش | نويسندگان |
| مديرت دانش شامل فرآيندهاي سازماني است که ترکيب مشترکي از داده ها ، اطلاعات را جست و جو کرده و به دنبال آن به پردازش ظرفيت فناوري اطلاعات ، خلاقيت و نوآوري انسان ها مي پردازد . | مالهوترا (1998) |
| مديريت دانش مجموعه اي از فرآيندها براي تبديل سرمايه فکري به فرآيندهاي ارزشي مانند نوآوري ، خلق دانش ، اکتساب دانش ، سازماندهي دانش ، کاربرد دانش ، تسهيم دانش و بازسازي دانش مي باشد. | کناپ (1998) |
| مديريت دانش عبارت است از تلاش هماهنگ به منظور بهبود دانشي که خلق شده ، رهاشده و مورد استفاده قرار گرفته . | داونپورت و همکاران (1998) |
| مديريت دانش شامل فرآيندهاي مختلفي مانند اکتساب ، خلق ، بازسازي ، بايگاني کردن ، انتشار و کاربرد ( تبديل دانش جديد با هدف اصلاح عمل يا رفتار ) دانش مي باشد . | مالهوترا (2000) |
| مديريت دانش شامل چهار فرآيند اصلي يعني خلق ، ذخيره/بازيافت ، انتقال و کاربرد دانش مي باشد . | علوي و ليدنر (2001) |
| مديريت دانش چارچوبي براي به کار بردن ساختارها و فرآيندها در سطوح فردي ، گروهي ، تيمي و سازماني مي باشد به طوري که سازمان بتواند از چيزي که مي داند يادبگيرد و به منظور ايجاد ارزش براي مشتريان از آن استفاده کند | گورليک و همکاران (2004) |
| يک مدل پويا براي ايجاد دانش براين فرض اساسي استوار است که دانش انساني از طريق تعامل اجتماعي بين دانش پنهان و آشکار ايجاد شده و گسترش پيدا مي کند . اين فرآيند تعامل ، تبديل دانش نام دارد . | نوناکا و تاکوچي (2005 ) |
يکي از جامع ترين تعاريف ارائه شده در مورد مديريت دانش ، تعريفي است که توسط فرهنگ اصطلاحات مديريت دانش مطرح شده که معتقد است مديريت دانش فرآيند سيستماتيک جست وجو ، انتخاب ، سازماندهي ، پالايش و نمايش اطلاعات است به طريقي که درک کارکنان در زمينه خاص بهبود و اصلاح شود و سازمان بصيرت و درک بهتري از تجربيات خود کسب کند . فرآيندهاي مديريت دانش در حل مسئله ، يادگيري پويا ، برنامه ريزي راهبردي ، تصميم گيري و محافظت دارايي هوشي از فرسودگي و تباهي ، به سازمان کمک مي کند و منجر به انعطاف پذيري فزاينده و افزايش هوش سازماني مي شود.
منبع
رجایی آذرخوارانی،عباس(1391)، رابطه تسهيم دانش و قابليت جذب دانش با بهبود کيفيت علمي از ديدگاه اعضاي هيئت علمي دانشگاه ها،پایان نامه کارشناسی ارشد،مدیریت اموزشی، دانشکده علوم تربيتي و روانشناسي اصفهان
از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید
دیدگاهی بنویسید