تمایز هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند با جاسوسی صنعتی و نتایج آن

هوشمندی رقابتی یک برنامه‌ی نظام‌مند برای گردآوری و تحلیل اطلاعات در مورد فعالیتهای رقبا و روند معمول کسب‌و‌کارها در جهت هدفهای شرکت است. بدین ترتیب ابزارهای آن گرایشی پررنگ به سمت و سوی تحقیقات بازاریابی و شیوه‌های عرفی گردآوری و تحلیل اطلاعات دارد.در جاسوسی صنعتی و سازمانی، شرکتها از خط قانونی و اخلاقی خارج می‌شوند و با دزدیدن اطلاعات، استراق‌سمع، دستبرد زدن به دفاتر، هدیه‌دادن و پرداخت رشوه یا خرید کارکنان شرکت رقیب به قلمرو تاریک جاسوسی اقتصادی پا می‌گذارند.تفاوت بین هوشمندی رقابتی با جاسوسی صنعتی و سازمانی امروزه با حضور چشمان تیزبین کارکنان، مشتریان، رسانه‌های جمعی و بسیاری از ابزارهای اطلاع‌رسانی کاملاً روشن است؛ با این توجه که حتی دولتهای مقتدر جهانی با تمامی امکانات و ظرفیتهای پنهان‌سازی تاکنون نتوانسته‌اند به مدت طولانی رفتارهای غیرقانونی خود را پنهان سازند. و هراز چندی پرونده یا پرونده‌هایی رو می‌شود که نهایت رسوایی و شرمساری را برای عاملان اصلی آن پدید می‌آورد!فارغ از آن چشمان تیزبین، چگونه می‌توان ابتدایی‌ترین اصول کسب‌و‌کار را که اصول اخلاقی و رعایت اخلاق حرفه‌ای است نادیده گرفت و همچنان پیشتاز و خوشنام در عرصه‌ی کسب‌و‌کارها باقی ماند؟!متخصصین هوشمندی رقابتی بدون نیاز به روشهای غیراخلاقی و غیرقانونی وظایفی کاملاً متفاوت از جاسوسان صنعتی و سازمانی دارند. این وظایف کاملاً تعریف شده و دارای استاندارد است.

منبع

هزار خوانی ، حسین (1392) ، بررسی تاثیر هوش رقابتی بر فروش محصولات بیمه ایمطالعه موردی: نمایندگان فروش بیمه ایران استان کرمانشاه ، پایان نامه کارشناسی ارشد  مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی تهران

از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید

اگر مطلب را می پسندید لطفا آنرا به اشتراک بگذارید.

دیدگاهی بنویسید

0