« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »انواع ارزیابی عملکرد
در نوعی طبقه بندی ،چنین اظهار می شود که در برنامه‌ريزي ،جهت بررسي امكان‌پذيري و نيز بررسي اثربخشي و كارآمدي برنامه‌ريزي صورت گرفته در سه مرحله برنامه‌ها مورد ارزيابي قرار مي‌گيرند اين مراحل را خود می توان نوعی ارزیابی دانست که به شرح ذيل است:
ارزيابي پيش از اجرا (امكان‌سنجي برنامه‌ها)
امكان‌سنجي پيش از اجرا وجود يا فقدان ظرفيت‌هاي فني، نهادي، قانوني و مالي را براي اجراي سياست‌ها، ارزيابي كرده و درجه واقع‌بيني اهداف و سياست‌ها را افزايش مي‌دهد .اين نوع ارزيابي خود مي‌تواند از نتايج ارزيابي برنامه‌هاي گذشته براي انجام صحيح ارزيابي قبل از اجرا استفاده كند.
نظارت و ارزيابي حين اجرا
نظارت حين اجرا خطاهاي هدف گذاري، برآورد منابع، اثربخشي و يا خطاهاي اجرايي يا انحرافات ناشي از تغييرات شرايط پيراموني را شناسايي كرده و زمينه‌ساز اقدام به موقع برنامه‌ريزان براي اصلاح برنامه‌ها خواهد شد .
ارزيابي پس از اجرا (ارزشيابي)
ارزيابي‌هاي پس از اجرا با ارزشيابي معناداري، كارآمدي و اهميت برنامه‌ها و سياست‌هاي در حركت به سمت توسعه، تصويري واقعي از وضعيت موجود اقتصادي و اجتماعي در آستانه برنامه‌هاي بعدي ارائه خواهد داد.
فرآیند ارزیابی عملکرد
هر فرآيندي شامل انجام مجموعه از اقدامات با ترتيب و توالي خاص منطقي و هدفمند مي‌باشد. ارزيابي عملكرد مستلزم پيمودن گام‌هاي متعدد است. گام‌هاي مورد نظر در ارزيابي عملكرد به شرح زير مي باشد:
- تدوين و يا بررسي رسالت ها، مأموريت‌ها، اهداف كلان و استراتژ ي‌ها؛
- تدوين و تنظيم شاخص‌هاي ارزيابي عملكرد؛
- تدوين و برقراري معيارها (استانداردهای) عملكردي مرتبط با شاخص‌هاي ارزيابي؛
- ابلاغ و اعلام انتظارات شاخص‌هاي ارزيابي به ارزيابي شونده؛
- اندازه گيري عملكرد واقعي؛
- مقايسه عملكرد واقعي با استانداردهاي هر شاخص؛
- اعلام نتايج و نحوه نيل به آن ها به ارزيابي شونده؛
- اقدام به منظور بكارگيري عمليات اصلاحي جهت بهبود مستمر عملكرد ارزيابي شونده از طريق مكانيسم بازخورد.
منبع
علوی، سیدامیر حسین(1394)، عملکرد سازمان های حوزه حمل و نقل شهرداری، پایان نامه کارشناسی ارشد، مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی
از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید
دیدگاهی بنویسید