پرسشنامه مدیریت برند سانتوس و همکاران

مدیریت برند: برند بخش مهمی از یک فرایند نظام مند بازاریابی یکپارچه است. برند می تواند با افزایش تمرکز و آگاهی مصرف کننده نسبت به یک محصول یا خدمت موجب رشد سهم بازار شود و با ایجاد و احساس تعلق و نزدیکی در مصرف کنندگان زمینه ساز تکرار خرید آن ها گردد. اگرچه برند می تواند تمامی این نقش ها را ایفا کند اما استراتژی نام تجاری فراتر و گسترده تر از صرف بحث بازاریابی است و اگر منطبق با استراتژی کلی سازمان نیز نباشد احتمال شکست آن بسیار زیاد است. مدیریت برند شامل سه حوزه اصلی می‌باشد که عبارتند از:نام های تجاری مختلف در دوران حیات خود با چالش های متفاوتی رو به رو می شوند. زمانی که یک برند جدید به بازار وارد می شود به اتخاذ رویکردهای کاملاً متفاوتی از برندهای جا افتاده و کهنه کار در بازار نیاز دارد. تمامی این برندها که در مرحله معرفی خود به بازار قرار دارند از یک ویژگی مشترک برخوردارند و آن قرار گرفتن همه آنها در معرض شکست است. البته صاحبان این برندها هیچکدام به شکست نمی اندیشند و تجربه خود را متمایز از دیگران میدانند، اما بیشتر تحقیقات نشان دهنده این نکته است که نرخ شکست بر این برندهای جدید بیش از 50% است. از اینرو توجه به یک رویکرد مناسب برای ساخت برند از اهمیت به سزایی برخوردار است(صفاخانی، 1394).

• گرایش به برند: به این معنی می‌باشد که یک شرکت اهمیت برند را به مثابه یک دارایی ارزشی که تمام فعالیت‌های بازاریابی شرکت را در تمرکز خود دارد، در نظر می گیرد، تعریف می شود.
• برندسازی داخلی: به معنی فرهنگ سازمانی حامی و تقویت کننده برند قوی به عنوان یک هدف استراتژیک بنیادی می‌باشد که کلیه کارکنان باید در حفظ و تقویت آن کوشا باشند.
• مدیریت برند استراتژیک :به این معنی تبدیل برند به عناون یک منبع با اهمیت و با ارزش در ایجاد مزیت رقابتی برای شرکت می‌باشد(کیانگ و دیگران، 2014).

مشخصات

پرسشنامه مدیریت برند: پرسشنامه مدیریت برند توسط سانتوس و همکاران (2013) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 12 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه سه بعد گرایش به بازار، برند سازی داخلی، مدیریت استراتژیک برند را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط صفاخانی(1394) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  10صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 12گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی :  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com