« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »
تبلیغات دهان به دهان: ارتباط دهان به دهان در بازاریابی یکی از مهمترین ابزارهای غیررسمی ارتباطات در میان مصرفکنندگان در مورد کالاها، خدمات و سازمانها است که مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است. یکی از گستردهترین مفاهیم مورد پذیرش در رفتار مصرفکننده، ارتباط دهان به دهان است که نقش مهمی را در شکلدهی رفتار و نگرش مصرفکننده بازی میکند. ارتباط دهان به دهان در بازاریابی اغلب برای توصیف توصیهها و پیشنهادها مصرفکنندگان به یکدیگر استفاده میشود (شاتمی و براری، 1390).
آردنت یکی از اولین پزوهشگرانی است که به بررسی ارتباط دهان به دهان پرداخته است. ایشان ارتباطات دهان به دهان را به عنوان ارتباطات شفاهی و چهره به چهره بین افراد در مورد محصولات، خدمات و شرکتها توصیف نموده که در عین حال ارتباطات مزبور ماهیت تجاری ندارد (اردنت، 1967).لیتوین و همکاران نیز ارتباطات دهان به دهان را به عنوان ارتباطات بین مصرفکنندگان در مورد محصول، خدمات یا شرکت که در آن منابع، مستقل از تفوذ تجاری در نظر گفته میشوند، معرفی کرده است (لیتوین، 2008).
مشخصات
نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.
تعداد صفحات: 36صفحه فایل WORD
مقدمه: دارد
مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد
منابع: دارد
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.
Site: www.bobook.ir
Phone number: 09194448186 – 09059793565
Telegram number: 09059793564
Email: bobook.team@gmail.com
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهی بنویسید