مهم ترین مشکل در زنجیره های تامین چیست ؟

يكي از مهم‌ترين مشكلات در بسياري از زنجيره‌هاي تامين، محدوديت آن‌ها در درك و دستيابي به تقاضاي واقعي است. از آن‌جا كه زنجيره­هاي تامين، تمايل دارند كه سطوح مختلفي از موجودي را بين نقطه توليد (محل توليد) و محل بازار نهايي برقرار نمايند، لذا به‌جاي توجه و تمركز بر روي تقاضا، به پيش­بيني متكي مي­شوند. نقطه­اي كه در آن تقاضاي واقعي در يك زنجيره تامين به كمك اطلاعات رسيده حاوي نيازمندي­هاي مشتري تعيين مي­گردد “نقطه جدايش” ناميده مي­شود، و در واقع اين نقطه جائي است كه در آن سيستم كششي بازار به سيستم فشاري (رو به جلو) مي­رسد (حد فاصل زنجيره تامين كششي و فشاري). اين نقطه از زنجيره تامين در حقيقت بخشي از زنجيره تامين با رويكرد توجه به سفارش مشتري را از بخش ديگري از زنجيره تامين با رويكرد توجه به برنامه­هاي تعيين‌شده جدا مي‌كند.در گذشته اين نقطه، نقطه نفوذ تقاضا ناميده مي­شد.در هر حال مساله اين نيست كه تقاضا چقدر  نفوذ مي­كند، بلكه اين است كه در اين نقطه چه ميزان از تقاضاي واقعي بازار قابل درك و مشاهده است. سفارش­ها كه در واقع ناشي از به هم پيوستن تقاضاها هستند، عموما با تاخير و ابهام ناشي از اقدامات وتصميمات واسطه‌ها مواجه .به‌عبارت ديگر تقاضاها باید بازتاب نيازمندي­هاي جاري در بازار مصرف نهايي به بهترين صورت ممكن باشند. نقطه جدايش، آن بخش از زنجيره عرضه را كه براي تحويل و ارضاء مستقيم نيازهاي مشتريان آماده ومهيا شده‌است، از بخشي كه بر پايه برنامه‌ريزي و پيش‌بيني‌هاي اوليه بنا شده‌است، متمايز مي‌سازد . در دنياي واقعي در حقيقت “دو نقطه جدايش” وجود دارد. اولين نقطه جدايش كه قبلاً مورد اشاره قرارگرفت، به نقطه جدايش مواد و قطعات مربوط مي­شد و بيانگر موجودي استراتژيك بصورت نگهداري مواد در سطح كلي و اوليه بود. دومين نقطه جدايش به نقطه جدايش اطلاعات برمي­گردد. نظر برخي از متخصصين اين است كه اين نقطه بايد تا جاي ممكن در دورترين محل در حركت به سمت جلو هم­جهت با زنجيره تامين قرار گيرد؛ يعني دورترين نقطه از ابتداي زنجيره و در جايي كه اطلاعات تقاضاي نهايي واقعي ايجاد مي­گردد. ميسون- جونز و تاويل به‌وسيله شبيه‌سازي، تاثير سودمندي را كه بازخورد اطلاعات مي‌تواند بر روي كاهش به‌هم‌ريختگي و ابهام در تقاضا داشته‌باشد، اثبات نموده‌اند. جانسون عنوان نمود كه اهميت چهار عامل اصلي موفقيت دركسب و كار شامل كيفيت، زمان تحويل، هزينه و سرعت دسترسي در طول زمان ثابت نيست و تغيير مي كند. اين نكته، به اين معني است كه شركت‌ها نياز دارند كه استراتژي زنجيره تامين خود را به‌طور مرتب و با توجه به گذر زمان، تنظيم و به‌روز نمايند. لذا به‌صورت دوره­اي، “برنده‌ساز”های جديدي در بازار پيدا مي­شوند كه اهميت برنده‌سازهاي قبلي را تنزل داده و آن‌ها را به “توصيف‌كننده‌هاي بازار” تبديل مي­كنند. اين تغيير دروني و چرخشي، كاملاً مرتبط با ظهور مفهوم ناب در داخل سازمان­ها و به دنبال آن مفهوم چابكي بوده‌است. بنابراين در مراحل ابتدايي بازار، اين مفهوم ناب است كه حكمفرماست؛ بعنوان مثال مي توان از مدل T هنری فورد نام برد، كه دستيابي به نفوذ در بازار را بر پايه سياست كاهش هزينه­ها تامين مي‌كند. همچنان كه بازار رشد كرده و بالغ مي‌شود، و تقاضا براي محصولات متنوع‌تر فزوني مي­يابد، رويكرد چابك جايگزين ناب مي‌گردد. به‌هرحال، امروز كه ما وارد هزاره سوم شده­ايم، ظهور زنجيره‌هاي تامين جهاني را با تكيه بر خط‌مشی‌های مشترك به‌وضوح شاهد هستيم. اين زنجيره­هاي نوظهور، در واقع محدوده استراتژي­هاي دوگانه “ناب/ چابك” است كه نيلور در كتابش از آن با عنوان مدل تلفيقي “ناب- چابك ” نام مي­برد. اين ايده‌ها را مي‌توان در مدل تحولي/ مهاجرتي نشان داده‌شده در جدول 2-2 مشاهده نمود. بنابراين مدل، در اوايل دهه 80 میلادی برنده‌ساز بازار، كيفيت بود كه در واقع به زمينه اصلي رقابت صنايع غرب با ژاپن تبديل شد و توسط فرآيندهاي ناب داخلي ايجاد مي­شو­د. اين روند با اجراي سيستم­هاي زنجيره عرضه ناب دنبال شد كه بر روي هزينه‌ها اثر گذاشت، اما هنوز كالاها در سيستم فشاري و روبه جلو وارد بازار مي­شد و هدف اصلي رفع نياز مشتري نبود. سپس عصر دستيابي به نقطه تفكيك و مفهوم رويكرد “ناب-چابك” فرا رسيد. زنجیره تامین ترکیبی ناب-چابک زنجیره تأمینی است که از ابتدا تا نقطه انفصال به صورت ناب و هموار در نظرگرفته می­شود، یعنی تا جایی‌که فرآیندهای متنوع­سازی محصول شروع می­شود، یا جایی‌که نوسانات تقاضا اثر خود را در فرآیند تولید می­گذارد و از این نقطه به بعد سیستم تولید از الگوی چابک پیروی خواهدکرد.

منبع

جعفری پور ،علی (1393) ،بررسی رابطه همسویی بین مشخصه های محیطی کسب و کار ،اولویت های رقابتی و ساختار زنجیره تامین با عملکرد کسب و کار ،پایان نامه کارشتاسی ارشد مدیریت بازرگانی ،دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد

از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید