پرسشنامه هوشمندی رقابتی کالف و اسمیت

پرسشنامه هوشمندی رقابتی: عبارت از هنر یافتن، جمع آوری، فرآوری و ذخیره سازی اطلاعات رقبا، به منظور دسترسی و استفاده‌ی کارکنان در تمام سطوح سازمان است تا ضمن شکل دادن به آینده‌ی سازمان، از وضعیت موجود در مقابل تهدیدات رقابتی حمایت کنند. در کل فرایند هوشمندی رقابتی شامل چهار مرحله‌ی ( برنامه ریزی و تمرکز، جمع‌آوری اطلاعات، تحلیل اطلاعات، انتقال نتایج) و دو زیر ساخت ( فرایند و ساخت، آگاهی و فرهنگ سازمانی) می‌باشد. در ادامه هریک را به اختصار توضیح می‌دهیم.

تمرکز و برنامه ریزی: در این مرحله مشخص می‌شود چه اطلاعاتی مورد نیاز است( هوشمندی رقابتی هر نوع اطلاعاتی را جمع‌اوری نمی‌کند بلکه تنها روی مسائلی که برای مدیریت ارشد اهمیت بیشتری دارد متمرکز می‌شود). این مرحله منابع مورد نیاز برای فرایند هوشمندی رقابتی را فراهم می‌کند تا در نهایت به مقصد خود برسد. در طول این مرحله مشخص می‌شود تحت شرایط عدم اطمینان چه اطلاعاتی برای تصمیم‌گیری مدیریت ضروری است.جمع‌آوری اطلاعات: در طول این مرحله اطلاعات از منابع مختلف جمع‌آوری می‌شود و در این راستا از روش‌هایی نظیر پایش محیطی و استفاده از منابع اطلاعاتی دسته اول (نظیر مصاحبه با متخصصان) استفاده می‌شود.تحلیل اطلاعات: بسیاری از کاربران اعتقاد دارند که این مرحله جایی است که هوشمندی صحیح ایجاد می‌شود که اطلاعات را به هوشمندی قابل استفاده تبدیل می‌کند و از این طریق تصمیمات استراتژیک و تاکتیکی اتخاذ می‌شود.

انتقال نتایج: نتایج حاصل از فرایند هوشمندی رقابتی بایستی به اشخاصی که در جهت استفاده از این نتایج قدرت و اختیار دارند انتقال یابد.فرایند و ساخت: به منظور اینکه هوشمندی رقابتی بتواند در شرکت موثر واقع شود و منافعی رابرای شرکت به ارمغان آورد، به سیاست‌ها ، رویه‌ها و زیر ساخت‌های رسمی و غیر رسمی نیاز دارد.در مورد ساختار رسمی و یک رویه‌ی سیستماتیک در جهت هوشمندی رقابتی تاکید بسیاری وجود دارد. فرهنگ و آگاهی سازمانی: برای این که یک شرکت از اقدامات هوشمندی رقابتی خود به طور موفقیت آمیزی استفاده کند، داشتن آگاهی سازمانی مناسب از هوشمندی رقابتی و فرهنگ رقابتی شدن ضروری است. یک شرکت به منظور بدست اوردن حداکثر کارایی از واحد هوشمندی باید در زمینه‌ی رقابتی شدن درک درونی داشته باشد(کالف و اسمیت،2001).

مشخصات

پرسشنامه هوشمندی رقابتی: پرسشنامه هوشمندی رقابتی توسط کالف و اسمیت (2001) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 39 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه شش بعد برنامه و تمرکز، جمع آوری، تحلیل اطلاعات، انتقال نتایج، فرایند و ساخت و آگاهی و فرهنگ را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط پورهاشمی(1390) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  11صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 39گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی و خارجی: دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی و خارجی:  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com