پرسشنامه سکوت سازمانی دین و همکاران

سکوت سازمانی: پیندر و هارلوز سکوت سازمانی را خودداری و امتناع از هرگونه بیان صادقانه و خالصانه در مورد ارزیابی­های رفتاری، شناختی و اثربخشی شرایط سازمانی خود، به افرادی که تصور می‌شود قادر به ایجاد تغییرات و یا جبران خسارات هستند، تعریف می­کنند(پیندر و هارلوز، 2001). کارکنان سازمان منابع اصلی و عوامل حیاتی ایجاد تغییر سازمانی هستند. بیشتر کارکنان دارای ایده­ ها و افکار اساسی  هستند، اما آن­ها به خاطر احساس ترس از برچسب خوردن­هایی از قبیل شاکی بالقوه، از دست دادن احترام و اعتماد همکاران، از دست دادن شغل، یا به خاطر خطر توقیف جریان ارتباط و اطلاعات مابین کارکنان و مدیران ارشد، ترجیح می­دهند که ساکت بمانند(کارکا، 2013).سکوت خاموش/ تدافعی: سکوت خاموش یعنی امتناع و خودداری از ارائه ایده ­ها به دلیل ترس و به­ منظور حفظ خود، چراکه صحبت کردن در این حالت اساساً امری ناپسند و نامطبوع است. سکوت مطیع: سکوت مطیع یعنی امتناع و خودداری از ارائه  بر اساس تسلیم و رضایت دادن به هر شرایطی (پیندر و هارلوز، 2001).

مشخصات

پرسشنامه سکوت سازمانی: پرسشنامه سکوت سازمانی توسط دین (2003) طراحی و اعتباریابی شده است، پرسشنامه سکوت سازمانی شامل 12 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه  دو بعد سکوت خاموش/ تدافعی و سکوت مطیع را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط هنرمند(1393) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  11صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 12گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی و خارجی: دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی و خارجی:  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com