پرسشنامه سازمان های پاسخگوی سریع نصیری و همکاران

سازمان های پاسخگوی سریع: سازمان های پاسخگوی سریع دارای خاصیت واکنش موثر در برابر تغییرات می باشند که توان استفاده بهینه از فرصت ها و تبدیل تهدیدها به فرصت ها را دارند. خاصیت پاسخگویی سریع، رویکرد استراتژیکی به سمت موفقیت در خصوص قوانین و شرایط جدید و متفاوت کسب و کار قلمداد می شود(شریفی و ژانگ، 2000). قابلیت سازمان های پاسخگوی سریع استفاده از دانش بازار جهت بهره برداری از فرصت های سودمند در یک بازار  دمدمی مزاج تعبیر شده است(نصیری و همکاران، 1393). پژوهشگران در مورد تغییرات، عدم قطعیت، بقا و  پیشرفت در محیط از طریق سازمان های باقابلیت درک تغییر و واکنش موثر نسبت به آن سخن گفته اند. این توانایی را قابلیت پاسخگویی سریع و چنین سازمانی را سازمان های پاسخگوی سریع می نامند(سوتن و کلاین، 2003). سازمان های پاسخگوی سریع عملکرد رقابتی بالایی را در عرصه رقابت جهانی نوید می دهند(نصیری و همکاران، 1393).

مشخصات

پرسشنامه سازمان های پاسخگوی سریع: پرسشنامه سازمان های پاسخگوی سریع توسط نصیری و همکاران(1393) طراحی و اعتباریابی شده است. پرسشنامه شامل 4 بعد سرعت سوال های، انعطاف پذیری سوال های، قابلیت اطمینان سوال های، نوآوری در خدمات سوال های می باشد. پرسشنامه بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت طراحی شده است.

تعداد صفحات:  10صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 20گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی :  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com