پرسشنامه بازاریابی داخلی فورمن و مانی

بازاریابی داخلی : بازاريابي داخلی يك استراتژي و يك برنامه بازاریابی در ارتباط با كاركنان و توسعه پتانسيل آن ها و همچنين پاداش هاي انگيزشي و روانی به آن هايي كه خدمات، عالي را به مشتريان پيشنهاد مي دهند(اواد و آگتی، 2011). بازاريابي دروني، فرآيند شروع، حفظ و توسعه روابط ميان كاركنان، مديران و سازمان براي هدف ايجاد ارزش است(اپیتمیهین، 2011). توسعه کارکنان: به آموزش رسمی ،تجربیات شغلی ،روابط ،و ارزیابی ها ی شخصیت و توانایی های  که کارکنان را در جهت آماده شدن برای آینده کمک می کند اشاره دارد(گارویس، 2006). سیستم پاداش دهی: وسيله اي است كه با استفاده از آن سازمان از كاركنان خود به علت شايستگي آن سپاسگزاري مي كند و با اين قدر شناسي و اداي احترام آن را به ادامه ي كار خود تشويق مي كند(سعادت و معصوم زاده، 1390). ارائه چشم انداز:دور نمای آینده سازمان را به تصویر می کشد. اعلامیه جهت گیری سازمان می باشد و بیانگر هویت و چگونگی رسیدن به آن است(کمالی، 1392).

مشخصات

پرسشنامه بازاریابی داخلی : پرسشنامه بازاریابی داخلی توسط فورمن و مانی (1995) طراحی و اعتباریابی شده است، پرسشنامه بازاریابی داخلی شامل 14 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه سه بعد توسعه کارکنان، سیستم پاداش دهی، ارائه چشم انداز را مورد سنجش قرار می دهد، پرسشنامه توسط کمالی(1392) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  9صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 14گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی و خارجی: دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی و خارجی:  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com