« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »
تمایل به خرید مجدد: مصرفكنندگان هر روز باید تصمیمات زیادی برای خرید بگیرند. شركت های بزرگ، تحقیقات گسترده ای در زمینه تصمیمات خرید مصرف كنندگان به انجام می رسانند تا پاسخی برای این سؤالات بیابند : مصرف كنندگا ن چه چیزی می خرند، كجا می خرند، چطور و چه قدر می خرند، چه زمانی می خرند، و چرا می خرند. بازاریابان می توانند با مطالعه خریدهای واقعی مصرف كنندگان متوجه شوند كه چه چیزی را در چه زمانی و چقدر می خرند. اما فهمیدن چرایی رفتارخرید مصرف كننده، كار ساده ای نیست؛ پاسخ در اعماق فكر مصرف كننده مخفی شده است.محركهای بازاریابی از چهار پی تشكیل شده اند: محصول، قیمت، محل، و ترویج. محركهای دیگر شامل نیروهای اصلی و وقایعی هستند كه در محیط خریدار وجود دارند: اقتصادی، فن آوری، سیاسی، و فرهنگی. همه این درون دادها وارد جعبه سیاه خریدار شده و به مجموعه پاسخهایی قابل مشاهده تبدیل می شوند: انتخاب محصول، انتخاب برند ، انتخاب نماینده فروش، زمان بندی خرید، و مقدار خرید.
بازاریابان می خواهند بدانند كه محركها در جعبه سیاه مصرف كننده، چطور به پاسخها تبدیل می شوند. این موضوع را باید از دو بعد مورد توجه قرار داد؛ اول اینكه خصوصیات خریدار بر چگونگی ادراك و عكس العمل او در مقابل محرك اثر می گذارد؛ دوم اینكه خود فرایند تصمیم گیری خریدار بر رفتار خریدار تأثیر گذار است (کاتلر و آرمسترانگ، 1390). در این بخش ابتدا خصوصیات از خریدار كه بر رفتار او تأثیر گذار هستند را بررسی كرده و پس از آن در مورد فرآیند تصمیم گیری خریدار صحبت خواهد شد.رفتار خرید مصرف کننده همواره به عنوان یک موضوع مهم بازاریابی مطرح بوده است. اساس رفتار مصرف کننده بر طبق 5 مرحله زیر است:
- شناسایی مشکل
- جستجوی اطلاعات
- ارزیابی گزینه ها
- تصمیم خرید
- رفتار پس از خرید (کونستانتینیدیس،2004،ص111)
مشخصات
نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.
تعداد صفحات: 33 صفحه فایل WORD
مقدمه: دارد
مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد
منابع: دارد
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.
Site: www.bobook.ir
Phone number: 09194448186 – 09059793565
Telegram number: 09059793564
Email: bobook.team@gmail.com
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهی بنویسید