ادبیات و مبانی نظری رفتارهای فرانقشی

رفتارهای فرانقشی: امروزه سنجش رفتار افراد در محیط کار و سازمان با هدف دستیابی به نوعی از رفتار فردی که به کارائی و اثر بخشی سازمانی کمک دهد مورد توجه پژوهشگران قرار گرفته است زیرا سازمان ها بدون تمایل کارکنان به همکاری، قادر به توسعه اثر بخشی خود نیستند. سازمان ها نیازمند کارکنانی می باشند که فراتر از الزومات رسمی و قانونی شغل خود تلاش کنند. در ادبیات نوین مدیریت از انجام ارادی و خودجوش وظایف فرا نقش، تحت عنوان «رفتار شهروندی سازمانی» یاد شده است. مفهوم رفتارهای فرانقشی ابتدا در مقالات بارنارد و کاتزمطرح شد ولی باتمن و اورگان بودند که برای اولین بار در خلال بررسی رابطه بین رضایت شغلی و عملکرد از اصطلاح از «رفتار شهروندی سازمانی» استفاده نموده اند.

آنان اضهار داشتند؛ رفتارهای فرانقشیمجموعه رفتارهای سودمندی است که در شرح وظایف شغلی قید نشده اما کارکنان برای کمک به سایرین طی انجام وظایف سازمانی به نحو مشهود این دسته از رفتارها از خود بروز می دهند. چنین رفتارهایی از یک سو، منابع موجود و در دسترسی سازمان را افزایش داده و از سوی دیگر نیاز به مکانیزم های کنترل رسمی را کاهش می دهد.امروزه شهروندان به عنوان اعضای شکل دهنده اجتماعات بشری، کانون توجه کسانی هستند که می خواهند به نحوی در زندگی انسان ها نقش داشته باشند. بازرگان، تجار، صاحبان صنایع، نویسندگان، روزنامه نگاران، مدیران و به طورکلی همه فعالان مطرح حاضر در صحنه اجتماع، مجبور به ملاحظه  دغه های ذهنی و مطالبات شهروندان هستند.

مشخصات

نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.

تعداد صفحات:  33 صفحه فایل WORD

مقدمه: دارد

مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com