فروشگاههایی که عوامل تأثیرگذار بر روی مشتریان خود را بهتر میشناسند، در آینده توفیق بیشتری کسب خواهند کرد. بازاریابان در تلاشند تا علاوه بر جذب مشتری، آنها را نسبت به فروشگاههای خود وفادار کنند، آنها با در نظر گرفتن عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان، ترجیحات آنها را تحت تأثیر قرار میدهند. ازعوامل مؤثر بر انتخاب فروشگاه توسط مشتریان میتوان محیط حاکم بر فروشگاه، صرفهجویی در وقت و هزینه خریداران، ترفیعات فروشگاه، تسهیلات داخل فروشگاه، نحوه پرداخت، تنوع کالاهای فروشگاه و… را نام برد.
تصویرذهنی از فروشگاه نیز یکی از این عوامل میباشد که بر روی تصمیم نهایی خرید فرد و وفاداری او نسبت به فروشگاه تأثیرگذار است. با در نظر گرفتن ابعاد مختلف تصویرذهنی از فروشگاه و رعایت این ابعاد میتوان تصویرذهنی مصرفکننده را به نفع خود شکل داد و مشتریان را نسبت به فروشگاههای خود وفادار کرد. از این رو تحقیق در این زمینه که به شناسایی ابعاد تصویرذهنی از فروشگاه و تحلیل تأثیر ابعاد تصویرذهنی از فروشگاه بر وفاداری مشتریان میپردازد، گامی در جهت کمک به مدیران جهت شناخت هر چه بیشتر این موضوع و آگاهی از میزان تأثیر این ابعاد بر وفاداری مشتریان فروشگاه میباشد.
مشخصات
نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.
تعداد صفحات: 68 صفحه فایل WORD
مقدمه: دارد
مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد
منابع: دارد
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.
Site: www.bobook.ir
Phone number: 09194448186 – 09059793565
Telegram number: 09059793564
Email: bobook.team@gmail.com
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهی بنویسید