ادبیات و مبانی نظری اعتماد به برند

مفهوم برند: يكي از مطلوبيت هاي مشتري در انتخاب يك محصول، برند معتبر است. در بسياري از بازارها، برند هويت ويژه اي براي يك محصول مي آفريند و آن ها را به گروه خاصي از جامعه پيوند مي دهد. از نظر روانشناسي اين گونه كالاها علاوه بر كاربرد ظاهري، براي مشتري تشخیص و اعتماد به نفس مي آفريند، از اينرو مشتري آماده است بهاي متفاوتي براي آن بپردازد. علاوه بر اين، نام تجاري برتر به طور ناخودآگاه براي مشتري به مفهوم كيفيت بهتر محصول است. مشتري با خريد يك محصول برند باور دارد كه در مقابل پول خود چيز با ارزشي دريافت كرده است. واقعيت اين است كه نام تجاري، همانند سرمايه يا فناوري و مواد اوليه در ايجاد ارزش افزوده برای یک سازمان نقش دارد.مشتري و سازمان هر دو از مزاياي برند بهره مي برند. زماني كه مصرف كننده تجربه يك بار استفاده از يك برند را داشته باشد، با آن احساس راحتي بيشتري داشته، تمايل به استفاده از آن محصول بالا مي رود. نام هاي تجاري اطلاعاتي در مورد كيفيت كالا، عملكرد و ساير جنبه هاي كالا مي باشند و باعث مي شوند مشتري ريسك كمتري را متحمل شود. نام تجاري به صاحبان آن ها معنا مي بخشد و همچنين جزء ثروت آن ها محسوب می شود.

 ارزش نشان تجاری یک «اسم، عبارت، طرح، نشانه یا ترکیبی از این عناصر می باشد که تعیین کننده هویت یک سازمان خدماتی و متمایز کننده آن از سایر رقابیش است» و توسط عقل، منطق، حواس و احساسات مورد قضاوت قرار می گیرد. (دوسگایام و همکاران2010)در کتاب دیوید آکر به چگونگی فرایند ایجاد برند با تمرکز بر مفهوم شناسایی برند تاکید شده است. به عبارتی وی معتقد است که شناسایی برند پایه اساس ایجاد یک برند قوی است. آکر اظهار می دارد که شناسایی برند یک مجموعه منحصر به فرد از تداعی برندهای است که استراتژیست برند میل به ایجاد، حفظ و نگهداری آنها دارد.اکر چهار دیدگاه را برای شناسایی برند معرفی کرده است که عبارتند از:این دیدگاه در برگيرنده ابعادي است از قبيل ويژگي هاي محصول، كيفيت و قلمرو محصول و محصولات مربوط به يك برند معين . ابعاد ديگر آن نيز شامل استفاده از موقعيت مناسب كه در زمان مناسب رخ مي دهد كه شركت براي تسلط بر موقعيت كاربردي خاصي تلاش مي كند. كاربران كه بر موضع يابي يك برند با نوع خاصي از كاربران دلالت دارد و رابطه برند با كشور مبدا آن، كه باعث ايجاد اعتبار براي برند مي شود.

مشخصات

نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.

تعداد صفحات: 24 صفحه فایل WORD

مقدمه: دارد

مبانی نظری: دارد

بحث و نتیجه گیری: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com