« بیشتر تلاش می کنیم تا با ما مطمئن پژوهش کنید. »
ارزش ویژه برند:درشرایط رقابتی امروزبه دست آوردن جایگاه مناسب در ذهن مصرف کننده ازاهمیت به سزایی برخورداراست.انتظارات مشتریان دائما در حال تغییر است با این وجود سازمان ها مستلزم هستند از تامین انتظارات مشتریان فراتر رفته و کانون توجه خود را به ایجاد ارزش برای مشتریان و وفاداری آنها از طریق ایجاد ارتباطی بلند مدت ، دو جانبه و سودآور برای هر دو طرف معطوف نمایند. یکی از مشهورترین ومهم ترین مفاهیم بازاریابی که امروزه به طور گسترده توسط محققان و صاحب نظران بازاریابی مورد بحث قرار می گیرد ،ارزش ویژه برند است.که از دلایل مهم این شهرت ،نقش استراتژیک ومهم ارزش ویژه برند در تصمیمات مدیریتی وایجاد مزیت رقابتی برای سازمان ها و مشتریان آنها می باشد. در بازاریابی مصرف کننده برندها غالبا نقطه آغاز تمایز بین پیشنهادات رقابتی هستند به طوری که در موفقیت سازمان ها می توانند حیاتی باشند لذا بسیار مهم است که مدیریت برندها به صورت استراتژیک انجام شود.متاسفانه با وجودی که بیش از ۳۰سال از کار مداوم در جهت غنای دانش برند در اروپا وآمریکا می گذرد ، این مفهوم درایران مورد توجه قرار نگرفته است و با نپرداختن به حوزه هایی چون برند، مدیریت برند وارزش برند چنین فرصت بکری عملا برای بازاریابان ازدست رفته است. در کشور ما برندها به عنوان یک دارایی در ترازنامه قید نمی شوند این امرسبب خنثی کردن تمرکز بلند مدت مدیریت بر هر گونه توسعه درونی برند است بنابراین جریان نقد وسودهای کوتاه مدت غالبا به عنوان پارامترهای مهم عملکرد استفاده می شوند.
در شرکت های با برندهای قوی، به جای تمرکز بر سودهای کوتاه مدت و جریان نقد، شاخص های عملکرد باید با معیارهای عملکرد مبتنی بر برند نیز درآمیزد. تحقیقات پیرامون ارزش ویژه برند نسبت به سایر دارایی های نامشهود، منطق نظام یافته تری دارد.انجمن بازاريابي آمريکابرند را چنين تعريف ميکند:يک برند اصطلاح، علامت، نشان يا ترکيبي از اينهاست که براي شناسايي کالا يا خدمت يک فروشنده يا گروهي از فروشندگان و متمايز کردن اين کالاها و يا خدمات از کالاها يا خدمات رقبا به کار ميرود.برند سبب شناسايي فروشنده و يا سازنده مي شود.يک برند تعهد دائمي يک فروشنده براي ارائه مجموعه اي از ويژگي ها، مزايا و خدمات خاص به خريداران است.”برند يک گروه پايداري از ويژگي ها،تصاوير، يا احساساتي است که مشتريان آن را دوباره درخواست يا تجربه ميکنند وقتي که آنها به سمبل، کالا، خدمت، سازمان يا موقعيت ويژه اي فکر ميکنند“، برند يک نام، عبارت، علامت، نشانه، طرح يا داراي هر خصوصيت ديگري يا ترکيبي از خصوصيات هويت دهنده به فروشنده کالا يا خدمات نسبت به ساير فروشنده ها در بازار است. برند مجموعه اي از تمام پيوند هاي مشترک روحي است که با برند ارتباط دارند.‘‘ تشخيص برند’’ زماني که برند و کيفيت آن به طور کلي براي مشتريان و مصرف کنندگان شناخته شده باشد ، به وقوع مي پيوندد. برند شامل تعهداتي از طرف فروشنده به مشتري و يک مجموعه اي از ويژگي ها براي مشتري است تا رضايت مندي را براي مشتري فراهم کند.
مشخصات
نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.
تعداد صفحات: 24صفحه فایل WORD
مقدمه: دارد
مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد
منابع: دارد
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.
Site: www.bobook.ir
Phone number: 09194448186 – 09059793565
Telegram number: 09059793564
Email: bobook.team@gmail.com
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
دیدگاهی بنویسید