پرسشنامه موانع توسعه بیمه های الکترونیک

موانع توسعه بیمه های الکترونیک: بیمه الکترونیک به معناي عام به عنوان کاربرد اینترنت و فناوري اطلاعات در تولید و توزیع خدما ت بیمه اي اطلاق گردیده و در معناي خاص بیمه الکترونیک را می توان به عنوان تأمین یک پوشش بیمه اي از طریق بیمه نامه اي دانست که به طور برخط درخواست، پیشنهاد، مذاکره و قرارداد آن منعقد می گردد. به این نوع بیمه نامه ها چون از طریق اینترنت عرضه و فروخته می شوند بیمه اینترنتی نیز می گویند. به علاوه پرداخت حق بیمه، توزیع بیمه نامه و پردازش پرداخت خسارت می توانند برخط انجام گیرند(رحمانی، 1393)

موانع ساختاری: منظور از موانع سازمانی عوامل مانند ساختار، تکنولوژی، قوانین و مقررات و نظایر آنهاست(علیخانی و بهرامی،1386).

موانع رفتاری: منظور از موانع رفتاری عبارت است از عوامل مربوط به نیروی انسانی که از سه بعد کمبود نیروی متخصص،عدم پشتیبانی مدیران ارشد و مقاومت پرسنل در برابر تغییر مورد بررسی قرار می گیرد (علیخانی و بهرامی،1386).

 موانع محیطی (زمینه ای): منظور از موانع محیطی عواملی است که خارج از حیطه اختیارات سازمان بوده و زمینه ساز موانع سازمانی و رفتاری است. این عوامل از سه بعد قانونی، فرهنگی و تکنولوژی مورد بررسی قرار می گیرند(علیخانی و بهرامی، 1386).

 موانع ماهيتي : مجموعه عواملي است كه منشاء آنها بطور مستقيم و غير مستقيم مسائل مالي- اقتصادي هستند نظير بودجه ناكافي، مقررات مالي، سهل بودن تدريس در مقايسه با تحقيقات علمي و مقرون به صرفه نبودن اقتصادي تحقيقات علمي و غيره بود(رحمانی، 1393).

مشخصات

پرسشنامه موانع توسعه بیمه های الکترونیک: پرسشنامه موانع توسعه بیمه های الکترونیک توسط امیرخانی و متقی ثابت(1389) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 23 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه 4 بعد ساختاری، زمینه ای، رفتاری و ماهیتی را مورد سنجش قرار می دهد، این پرسشنامه توسط رحمانی (1393) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  10صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 23گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی : دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی :  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com