پرسشنامه مهارت های ارتباطی کوئین دام

مهارت های ارتباطی: ادوین امری، مفهوم ارتباطات در معنی عام را چنین تعریف می کند: فن انتقال اطلاعات،افکار و رفتار انسانی از یک شخص به شخص دیگر(مرادی، 1393).ارتباطات زمانی اثربخش است که محرکی را به عنوان آغازگر مورد نظر فرستنده با محرک مشهود گیرنده که از خود بروز می دهد و آن دو را به گونه ای نزدیک به هم،مورد توجه قرار دهد(فرهنگی،1384). وجود ارتباطات انسانی برای رفع نیازها و دستیابی به اهداف،لازم به نظر می رسد.به طوری که حتی وجود ارتباطات سالم و مؤثر در بین نیروهای انسانی یک جامعه می تواند علاوه بر افزایش بازدی آن ها،عامل مهمی در حرکت آن جامعه به سمت پیشرفت و توسعه باشد. ارتباط مؤثر یعنی اینکه بدانیم چه کنیم و چگونه با افراد روابط حسنه داشته باشیم تا جامعه ای سالم ایجاد کنیم(قبادی،1382). روابط انسانی خو روابطی است که به سلامت روانی،اجتماعی و ذهنی منجر می شود(اردبیلی،1385).

سازمان در واقع نمونه اي است از شبكه ارتباطات؛ زيرا، بين اجزاء مختلف و پراكنده آن از طريق ارتباطات همبستگي و پيوند برقرار مي شود. به عبارت ديگر، در صورت فقدان سيستم ارتباطات، سازمان مجموعه اي از عناصر و اجزاء پراكنده و منفرد تلقي مي شود كه بين آنها هيچ گونه همبستگي و پيوند براي نيل به اهداف معين وجود نخواهد داشت(مرادی، 1393).

مشخصات

پرسشنامه مهارت های ارتباطی: پرسشنامه مهارت های ارتباطی توسط کوئین دام(2004) طراحی و اعتباریابی شده است، این پرسشنامه شامل 34 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد، پرسشنامه پنج مهارت گوش دادن، توانایی دریافت و ارسال پیام، بینش نسبت به فرآیند ارتباط، کنترل عاطفی و ارتباط توأم با قاطعیت هستند.این پرسشنامه توسط مرادی(1393) اعتباریابی شده است.

تعداد صفحات:  12صفحه فایل WORD

تعداد گویه ها: 34گویه

تفکیک ابعاد: دارد
شیوه نمره گذاری: دارد

روایی در مطالعات مختلف داخلی: دارد
پایایی در مطالعات مختلف داخلی :  دارد

تعاریف نظری و عملیاتی: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com