ادبیات و مبانی نظری فناوری خویش خدمت

 فناوری خویش خدمت :توسعه شگفت انگیز فناوری اطلاعات و گسترش آن به بازارهای پولی و بانکی جهان، علاوه بر تسهیل امور مشتریان بانک‎ها، روش‎های جاری بانکداری را متحول و دگرگون ساخته است. با رشد روزافزون معاملات تجارت الکترونیک در سطح جهان و نیاز تجارت به حضور بانک جهت نقل و انتقال منابع مالی، بانکداری الکترونیک به عنوان بخشی تفکیک ناپذیر از تجارت الکترونیک و دارای نقشی اساسی در اجرای آن است. به جرأت می‎توان گفت بدون بانکداری الکترونیک ، تجارت الکترونیک نیز محقق نخواهد شد. سرعت توسعه صنعت انفورماتیک ، باعث ایجاد تغییرات عمده ای در شکل پول و سیستم‎های انتقال منابع در عرصه بانکداری گردیده و مفاهیم جدیدی را به عنوان پول الکترونیک و انتقال الکترونیکی آن ارائه نموده است. این دو مفهوم ایجاد کننده نوع جدیدی از بانکداری ، تحت عنوان (بانکداری الکترونیک) می‎باشند.هم اکنون، در اکثر کشورهای پیشرفته ، بانک‎ها خدمات درون خطی بانکی را جهت مشتریان خود از طریق اینترنت فراهم آورده اند و مشتریان بدون نیاز به حضور در بانک، غالب کارهای بانکی خود را با اتصال به صفحه اصلی ویژه بانک‎ها و با استفاده از رمز مخصوص خود انجام می‎دهند.(Ho & Co, 2008).

با توجه به موج جهانی شدن، بسیاری از مفاهیم و تعاریف در زندگی اجتماعی – اقتصادی بشر امروز تغییر کرده اند افراد هر جامعه بسیار سهل و آسان به اطلاعات دسترسی دارند. تغییراتی که به واسطه ظهور اینترنت یا به طور اعم فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی یکایک افراد جوامع مختلف ایجاد شده، باعث گردیده که سرعت نشر مفاهیم، فناوری نوین و نیز خدمات تازه افزایش چشمگیری یابند. در این بین تجارت الکترونیکی به عنوان موتور محرکه اقتصاد محور قرن بیست و یکم از جایگاهی ممتاز برخوردار است. از مهمترین مولفه‎های اثر گذار در عینیت یافتن تجارت الکترونیکی، مبادلات مالی است. با رشد سریع اینترنت ، بانکداری آنلاین نقش بسیار مهم و اساسی در پرداخت‎های الکترونیکی پیدا کرده و در حقیقت بستر مناسبی را برای تراکنش‎های مالی ایجاد نموده است.بانک‎ها به عنوان بزرگترین نهادهای مالی هر کشور نقش مهمی‎را در بازارهای پولی و مالی و نیز در جلب و تشویق مردم به پس انداز ، جمع آوری سرمایه‎های کوچک و به کار انداختن آنها در رشته‎های تولیدی و خدماتی ایفا می‎نمایند. در سال‎های اخیر صنعت بانکداری به دلیل تغییر و تحولات عمده ای که در زمینه‎های فناوری و توسعه ی ارتباطات به وجود آمده ، تغییرات چشمگیری داشته است.

مشخصات

نوشتار حاضر حاصل مطالعه گروه تخصصی بوبوک می باشد که به منظور مطالعه و آشنایی بیشتر پژوهشگران عزیز با ادبیات نظری موضوع ارائه شده در اختیار آنها قرار گرفته شده است.

تعداد صفحات: 24 صفحه فایل WORD

مقدمه: دارد

مبانی نظری: دارد
بحث و نتیجه گیری: دارد

منابع: دارد

در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید در هفت روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با تیم پشتیبانی بوبوک از طریق راه های ارتباطی زیر ارتباط برقرار کنید.

Site: www.bobook.ir

Phone number: 09194448186 – 09059793565

Telegram number: 09059793564

Email: bobook.team@gmail.com