نقش مديريت در مديريت دانش

مديريت تلويحا بر طبقه بندي، فراهم كردن ساختار و ايجاد ادراك بهم پيوستگي در يك سازمان دلالت دارد.

ساير ويژيگي هاي مديريت عبارتند از: هماهنگي، كنترل، مشاركت و استفاده صحيح از نيروي انساني، فرايند ها و تدابير به منظور دست يابي به يك هدف واحد در مديريت دانش، هدف اصلي مديريت دانش عيان و نهان در سازمان است.

براي مديريت دانش عيان، سازمان ها بايد:

• دانش را بدست آورده و يا توليد و ايجاد كنند.
• دانش را براي سهولت دسترسي رمز گذاري و سازماندهي نمايد.
• دسترسي و بازيابي دانش را تسهيل نمايند.
• دانش را براي حل مشكلات، تصميم گيري، بهبود اجرا، راهبردي، تحليل موقعيت ها و فرايند ها براي پشتيباني فعاليت هاي كاري بكار گيرند.

دانش نهان به دو طريق قابل مديريت است:

• از طريق ارتباطات نوشتاري، مصاحبه و پيشينه هاي شفاهي مي تواند به دانش صريح تبديل شود
• از طريق ايجاد گرو ههاي دانش يا گروههاي هم عمل در سازمانهاست كه با تعاملات رو در رو ، گفتگو ها و ارتباطات گفتاري، آموزش مداوم، حل مساله تعاملي، شبكه ارتباطي، راهبردي، مربي گري ، اموزش و موقعيت هاي توسعه حرفه اي دانش نهان خود را منتقل مي كنند . در بخش سنتي مرجع، دانش نهان عموما از طريق گرو ه هاي دانش يا گرو ههاي عمل منتقل مي شود.

نقش تكنولوژي اطلاعات در مديريت دانش

تكنولوژي اطلاعات مي تواند به عنوان ابزاري قدرتمند عمل كرده و ابزار هاي  موثر و كار امد براي همه وجوه مديريت دانش، شامل تسخير، اشتراك و كاربرد دانش تامين كند. توانايي تكنولوژي اطلاعات دركاوش، نمايه ، تلفيق، بايگاني و انتقال اطلاعات مي تواندتحولي در گرد اوري، سازماندهي، رده بندي و اشاعه اطلاعات ايجاد كند. تكنولوژي هایی مانند سيستم هاي مديريت بانكها اطلاعات مرتبط، سيستم هاي مديريت مدارك، اينترنت، اينترانت، موتورهاي كاوش، ابزار هاي جريان كار ، سيستم هاي پشتيباني اجرا ، سيستم هاي پشتيباني تصميم گيري داده كاوي ، ذخيره داده ها، پست الكترونيك، كنفرانس تصويري، تابلوي اعلانات، گروه‌هاي خبري و تابلو هاي بحث مي توانند نقش اساسي در تسهيل مديريت دانش داشته باشد. اما تكنولوژي اطلاعات بخودي خود قلب مديريت دانش نيست و هيچ پروژ ه اي تنها به خاطر كاربرد اخرين تكنولوژي اطلاعاتي تبديل به پروژه مديريت دانش نمي شود. تكنولوژي اطلاعات فقط نقش پشتيبان را در مديريت دانش ايفا مي  كند . تكنو لوژي اطلاعات به تنهايي تامين كننده دانش نيست. تكنولوژي اطلاعات مي تواند به افراد در پيدا كردن كمك كند اما اين خود افراد هستند كه بايد تعيين كنند ايا اطلاعات متناسب و مرتبط با نياز خاص آنها است يا خير. براي تبديل اطلاعات به دانش، افراد بايد اطلاعات را تحليل، تفسير و درك كرده و آن را در متني جاي دهند.

منبع

سلیمانی،شاپور(1393)، توانمندسازی براساس ساختار سازمانی و مدیریت دانش،پایان نامه کارشناسی ارشد،روانشناسی صنعتی سازمانی،دانشگاه آزاداسلامی ارسنجان

از فروشگاه بوبوک دیدن نمایید